案情回顾：正值小麦丰收之际，经营小麦收购与销售生意的李某霞（化名）却遇上了难题，于是致电蚌埠市众信公证处寻求帮助，公证处指派董玉国公证员专项办理此项公证。

通过电话及微信聊天，董公证员了解到：因今年小麦价格走势好，李某霞计划大量进购并库存小麦，急需资金周转，于是李某霞向农商银行申请抵押贷款，并以其与丈夫张某军（化名）共有的房屋作为抵押担保。但李某霞的丈夫张某军是上海铁路局职工，为保障上海疫情期间铁路正常运行，张某军无法及时回到蚌埠，不能亲自办理房屋抵押贷款的相关手续。

得知张某军夫妇面临的困境，考虑到疫情防控期间张某军不便来回往返，董玉国公证员向其介绍了我处最新上线的远程视频公证平台。

在进行了充分的微信前期沟通后，董公证员接收了张某军的身份证件、银行借款合同等相关材料，根据沟通所了解的公证需求为张某军提前准备了一系列公证文件，并于当日下午，开启了远程视频公证流程。通过远程视频公证平台，承办公证员与张某军取得视频连线，经平台人脸比对核查确认张某军的身份信息及真实意思表示后，指导并监督张某军在上传的公证文件上手绘电子签名；半个小时后，成功为张某军办理完毕此项委托公证，整个公证办理过程严格实行录像、电子签名留证。公证员进行实质审查，当日为张某军出具了电子签名公证书。

整个远程视频公证案件的办理，从电话咨询、视频受理、视频签署、审查到出具公证书，真正实现了“当事人一次都不跑”，极大地解决了疫情期间当事人的难题，解决了迫在眉睫的资金周转需要，保障了小微企业的生产经营。蚌埠市众信公证处以“网上办、掌上办、不见面办”的便民举措，为当事人提供更加便利、高效、个性化的服务，确实做到了“疫情切断，服务不断”。

 

 

公证科普小课堂：

   1、可以申请远程视频公证的人员

在境外的具有中国国籍的大陆地区居民，或者虽在境内但因不可抗力等原因导致不能在其所在地公证机构办理的具有中国国籍的大陆地区居民。

（1）不涉及身份变更或财产处分的委托公证；

（2）不涉及身份或财产变更、转移或放弃的声明公证；

（3）其他不涉及权利处分的、适合提供远程视频公证服务民事法律行为。

（1）受托人是民法上的近亲属或公证机构；

（2）受托人无转委托权；

（3）该处分是对价处分。

（1）同一公证机构办理继承公证时所需；

（2）声明书应由申请人通过电子签名方式签署，并应将亲笔签名的声明书纸质文本原件邮寄给公证机构存档；

（3）其他继承人对该申请人行为做出承担连带保证责任的书面保证。